Privacidade

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço completo
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de medidas: informações corporais fornecidas voluntariamente no Meu Perfil de Medidas

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: confirmação, pagamento, envio e entrega
• Comunicação: atualizações sobre pedidos, promoções (com seu consentimento) e suporte
• Personalização: recomendações de tamanho e produtos com base em suas medidas
• Melhorias: análise de comportamento para aprimorar a experiência de compra
• Obrigações legais: emissão de notas fiscais e cumprimento de exigências tributárias

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Mercado Pago: processamento seguro de pagamentos
• Correios: cálculo de frete e logística de entrega via API oficial dos Correios
• Google Analytics: análise anônima de tráfego e comportamento no site

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (carrinho, login, sessão)
• Cookies de desempenho: Google Analytics para entender como o site é utilizado
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De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Revogação: revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL: toda comunicação entre seu navegador e nosso servidor é criptografada
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago com certificação PCI DSS
• Acesso restrito: apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais
• Monitoramento: realizamos auditorias periódicas de segurança da informação